
เข้าสู่ระบบไม่ได้เป็นเรื่องที่ทุกคนเจอ และส่วนใหญ่ไม่ได้ร้ายแรงอย่างที่ใจคิด บทความนี้เรียงเจ็ดข้อตามลำดับที่ควรเช็กจากง่ายไปยาก ทำครบแล้วถ้ายังไม่ได้ค่อยทักแอดมินจะประหยัดเวลาทั้งสองฝ่าย ส่วนใครอยากไล่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบแบบเต็มอยู่ที่หน้าsagame1688 เข้าสู่ระบบ ล่าสุด
ข้อ 1 ถึง 3 ปัญหาที่อยู่ที่เครือข่ายและเครื่อง
ข้อ 1 สลับเครือข่ายก่อนเสมอ
ถ้าเปิดบนไวไฟไม่ติด ให้ปิดไวไฟแล้วใช้เน็ตมือถือ หรือทำกลับกัน บางครั้งผู้ให้บริการเครือข่ายเส้นหนึ่งปิดกั้นปลายทางไว้ชั่วคราว ทั้งที่เส้นอื่นเข้าได้ปกติ
ข้อ 2 ปิดเปิดเบราว์เซอร์ใหม่
ปิดแอปเบราว์เซอร์ให้สนิท แล้วเปิดใหม่ ล้างแคชถ้าจำเป็น ข้อมูลเก่าที่ค้างอาจทำให้หน้าล็อกอินโหลดผิดรูป
ข้อ 3 ใช้เบราว์เซอร์อีกตัว
ถ้าใช้โครมอยู่ ลองซาฟารีหรือเบราว์เซอร์อื่นดู เพื่อแยกว่าปัญหามาจากตัวโปรแกรมหรือจากบัญชี
ข้อ 4 ถึง 5 ปัญหาที่อยู่ที่ข้อมูลบัญชี
ข้อ 4 ตรวจชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
ปัญหายอดฮิตคือเปิดอักษรใหญ่ค้าง แป้นพิมพ์เป็นภาษาไทยโดยไม่รู้ตัว หรือจำรหัสเก่าสลับกับรหัสใหม่ ลองกดดูรหัสที่พิมพ์ก่อนยืนยัน
ข้อ 5 รหัส OTP
ถ้าไม่ได้รับ ให้รอครบเวลาที่ระบบแจ้ง ขอรหัสใหม่เพียงครั้งเดียว และตรวจว่าเบอร์ตรงกับที่สมัครไว้ การขอรหัสซ้ำถี่ ๆ ทำให้รหัสเก่าใช้ไม่ได้
| ข้อ | สิ่งที่ทำ | ใช้เวลาโดยประมาณ |
|---|---|---|
| 1 | สลับไวไฟกับเน็ตมือถือ | ไม่ถึงหนึ่งนาที |
| 2 | ปิดเปิดเบราว์เซอร์ ล้างแคช | ราวหนึ่งถึงสองนาที |
| 3 | ลองเบราว์เซอร์อีกตัว | ราวหนึ่งนาที |
| 4 | ตรวจชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน | ไม่ถึงหนึ่งนาที |
| 5 | ตรวจและขอ OTP ใหม่ | ราวสองนาที |
| 6 | เช็กว่าเข้าจากหน้าจริง | ไม่ถึงหนึ่งนาที |
| 7 | ทักแอดมินพร้อมข้อมูลครบ | ตามคิวแอดมิน |
ข้อ 6 ถึง 7 เช็กความปลอดภัยและเรียกความช่วยเหลือ
ข้อ 6 ดูว่าเข้ามาจากหน้าที่ถูกต้อง
ลิงก์ที่ส่งต่อกันในแชตอาจเป็นหน้าปลอม ให้ปิดแล้วเริ่มใหม่จากหน้าทางเข้าล่าสุด ถ้าเคยกรอกรหัสผ่านในหน้าที่ไม่แน่ใจ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที
ข้อ 7 ทักแอดมินให้ข้อมูลครบ
- เบอร์มือถือที่สมัครไว้
- เวลาที่เริ่มมีอาการ และเครือข่ายที่ใช้
- ภาพหน้าจอข้อความที่ขึ้น โดยปิดทับรหัสผ่านก่อน
ช่องทางติดต่ออยู่ที่หน้าติดต่อแอดมิน และถ้าอยากตรวจว่าเว็บที่คุณใช้อยู่น่าเชื่อถือหรือไม่ ดูที่เช็กเว็บตรง